I-courier – это курьерская служба для интернет-магазинов, которая работает по всей Москве и Подмосковью.
У нас работают хорошо обученные, вежливые, опрятные русские ребята – курьеры. Мы доставим любой объем заказов Вашего интернет-магазина по самым низким тарифам в Москве. Заказывая наши услуги, Вы получаете не только экономию денег и времени, но и множество положительных отзывов от покупателей, очарованных нашими вежливыми курьерами во время доставки.
Почти год проработал с компанией i-courier. В начале все было неплохо, хотя и не идеально. А закончилось все в конце мая 2018 года, когда меня бессовестно кинул ИП Вербовой, руководитель этой шарашкиной конторы. Почти месяц они не переводили мне деньги от моих клиентов за мой товар. Потом просто перестали выходить на связь. Когда наконец удалось связаться, сказали что не получали от меня заказов и ничего мне не должны. Мою учетную запись в личном кабинете просто удалили. Но сохранилась переписка с их бухгалтером, в которой есть отчеты по заказам, деньги за которые я так и не получил. Также есть акты приема-передачи заказов, с которыми я обязательно обращусь в суд, и добьюсь если не возврата задолженности, то посадки этого человека.
Просто отвратительно, время не согласовано, хамское обслуживание, никому не рекомендую. Курьер разговаривать не умеет и клиентам хамит. В назначенный срок заказ не исполняется, курьер находит себе оправдание и не слышит заказчика.
Этой службой мне должна быть доставлена посылка с Бонприкса, оператор позвонила для того что бы согласовать число и время . Рано утром в день доставки пришла смс с указанием суммы, времени и что посылка выдана курьеру. В назначенный день, я не говорю уже про время, курьер так и не появился. Я дважды пыталась дозвониться до курьера, но тщетно, курьер трубку не взял. Тогда мне удалось связаться с оператором этой чудо организации, я объяснила ситуацию, сказала что доставка оговорена с 10-14, сейчас уже 18-00, но никого нет и за каким хреном я просидела целый день. Оператор пообещала разобраться и перезвонить. И действительно перезвонила минут через 10 и сказала, простите, но курьер к вам сегодня не приедет. Это что за хрень? Че строить из себя порядочную организацию, блин с уведомлениями, с созвонами, время просят указать, если на деле помойка шарашкина. В итоге, посылка была доставлена через 3 дня, этим же горе курьером, но воспитание данного субъекта не позволило даже извиниться. Короче, какое начальство, такие и сотрудники. Нечего заниматься делом, которое Вам неподсилу… и тратить время людей которые на вас надеяться.
Моему возмущению нет предела. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.
Сделала заказ в небезызвестном интернет магазине ИльдеБоте, доставку поставили на понедельник. Сегодня четверг и, как оказалось случайно, посылку курьеру не вручили утром, поэтому и сегодня ее не получу. Зато каждый день, начиная вторника, звонят неопытные сотрудники курьерской службы, извиняются за причиненные неудобства и переносят каждый раз дату доставки. Тоже самое было с предыдущим заказом, но там перенесли хотя бы один раз, я не обратила на это внимания. Но когда перенос уже 4й раз, при этом оплаченную! Посылку курьеру утром не выдают – это как называется?!
Сотрудники курьерской службы неопытные, разговаривают неуверенно, за 2 минуты разговора одни и те же фразу звучат по 3-4 раза, ужас какой-то!!! Буду оставлять отзывы и на других сайтах! Впечатления-самые негативные.