Проект Zoon – это информационный портал о компаниях, оказывающих различные услуги для населения; место их встречи с потенциальными, новыми и постоянными клиентами. Ежемесячно около 6 миллионов человек посещают наш сайт, выбирая, где потратить свои деньги.
Основные источники трафика – это переходы из поисковых систем по целевым запросам и прямые заходы на сайт.
База
Проект, запущенный в 2012 году, на данный момент насчитывает около 1 миллиона различных заведений от медицинских центров и ресторанов до нотариусов и автостоянок, примерно 1.5 миллиона отзывов, около 700 тысяч фотографий и 3d-туров. Для обслуживания всей этой базы Zoon обладает технологиями, позволяющими скрупулёзно собирать и верифицировать информацию по всей Сети. Каждый день в базе совершается около 40 тысяч изменений от небольшой пометки к адресу до изменения прайс-листа огромной сети клиник.
Личный кабинет
Для компаний, оказывающих услуги, Zoon предлагает удобный Личный кабинет, в котором владелец бизнеса может проверить и обновить, при необходимости, всю информацию о своей организации, загрузить прайс-лист, акции, описание специалистов.
Информация на портале
Для тех, кто хотел бы получать больше клиентов, есть возможность включить систему показов на портале. Для отслеживания эффективности этой системы, Zoon во всех регионах предоставляет специальный телефонный номер, звонки с которого переадресуются на номер заведения, а статистика по ним доступна в Личном кабинете. На данный момент у Zoon зарегистрировано около 50 тысяч клиентов во всех городах и категориях.
Лично я довольна :)
Слушайте, ну я не знаю, кому может не нравиться работать в Зуне!) Все мои коллеги тоже довольны)) Кто тогда пишет плохие отзывы – вопрос))) Ребят, здесь правда отличная атмосфера, уважаемый продукт, адекватное начальство) Все по ТК) Мне даже дух соперничества очень нравится) Продажи сейчас труднее идут, но это стимулирует и мотивирует дополнительно))
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (1)Нет
Быстро перестроились, но работать посложнее, чем раньше)
Мне нравится, что компания смогла подстроиться под новые реалии. Многие процессы перестроились, и все быстро перешли работать дома. На размер зп это никак не повлияло, наоборот доплатили на интернет:) Скучаю по офису и ребятам, кто-то ушел, но я рада, что моя команда работает в полном составе. Продавать стало сложнее, зато работа интересная. Я верю, что каждый сможет сделать крутые результаты и так, и что со многими сможем встретиться и пообщаться лично.
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (1)Нет
Работаю в компании два года
Работаю в зуне два года и не собираюсь его покидать, соответственно, мой отзыв будет положительным. Пришла на должность аккаунта(сейчас это называется персональный менеджер), оформление по ТК, белая зп и ее уровень – вот основные критерии моего тогдашнего отбора вакансий. Сейчас к плюсам прибавились ещё отличная команда и руководство в лице Надежды, грамотно ориентирующуюся на любые изменения и подстраивающую работу под них. Я уверена, что это умение – главный критерий жизнеспособности любой компании. Открытость и честность – тоже большие плюсы работы здесь. В нашей команде, так точно. Не очень высока вероятность карьерного роста, к сожалению, но, надеюсь, после кризиса это как-то изменится.
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (2)Нет
хорошая стабильная компания
Лично мне работа на зуне дает самое главное – уверенность и стабильность. Я верю в пользу продукта и знаю, что здесь все зависит только от меня. Если я буду выполнять план, то буду хорошо зарабатывать, могу рассчитывать на карьерный рост, иные бонусы. Не со всеми членами команды можно найти общий язык, но думаю, что это нормально, учитывая общую атмосферу доброжелательности.
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (3)Нет (1)
СУПЕР!!
Из плюсов – стабильная зарплата, за которую приходится много работать. Постоянно проходим обучение, участвуем в соревнованиях между группами, нам проводят тренинги. Бывает муторно, но это интересно. Скажу, что в Зуне добивается успеха тот, кому это действительно интересно. Тот, кто вкладывается, кто трудоголик. Если работать только из-за денег, то будет трудно зставить себя постоянно обучаться и делать множество рутинных задач, которые есть. У меня особых проблем здесь никогда не было. С клиентами не всегда просто общаться. Надо найти подход. А некоторым вообще пофиг, что ты ему говоришь. Но мне повезло с РГ. Он очень адекватный, помогает и советует, коллеги вообще отличные, дружу до сих пор даже с некоторыми из тех, кто уже с нами не работает. И всегда хочется зп побольше 🙂
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (5)Нет (1)
нашей командой мы рвем Петербург, несмотря на сложные условия для выживания локального бизнеса, мы с ребятами заколачиваем нормальные деньги. находим тех, кто ищет пути продвижения, рассказываем, что можем для них сделать. в зуне я научился терпению, пониманию, убеждению, умею слушать и слышать – это важный навык, который пришел со временем и помогает понять боли клиента, о которых он сам расскажет, если захочет, и тогда ты понимаешь чем мы тут ему можем быть полезны. он сможет какие-то вещи делегировать на маркетолога и просто одним нажатием кнопки на смартфоне контролировать. как работают его спецы-админы, мастера и др.сотрудники, вовремя полчить фибек от прослушки или отзывов. Анализируя время сделок по итогам месяца, я понимаю, что клиенты из Москвы сильно отличаются от Петербурга, циклы сделок чуть длиннее, поэтому оплаты иногда приходится ждать дольше обычного, но зато, когда ты получаешь свои приятные бонусы – понимаешь, что все это было не зря. Тут и у тебя есть деньги на свои потребности. так и клиент будет получать трафик. И все в плюсе. Одна из наших ценностей – развитие – действительно важно, и нужно больше инфы по смежным продуктам – для кругозора и чтобы лучше оставаться в курсе всех новинок, таргету, сео, и т.д. сейчас у нас увы нет по ним никакого обучения, а от работы обычно остается время только на отдых, со временем тоже засада – ты всегда выбираешь: отдых, повышение профессиональных скиллов как сейла или больше узнать про механизмы продвижения(помимо своего продукта, который кстати говоря тоже все время обновляется)
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (3)Нет (1)
Порекомендовала бы друзьям
Работала в Zoon в отделе сопровождения клиентов 2 года, работа очень динамичная. Сейчас я в декрете, очень скучаю по работе, коллегам и нашей атмосфере. Все всегда готовы прийти на помощь, при этом могут и ныть, ворчать, тупить, но никогда никаких обид. Коллеги периодически пишут, зовут назад и я бы вышла, тем бо, что все нужные скиллы есть и сейчас все так и так на удаленке, мне это подходит))) Но работа очень динамичная, нет уверенности, смогу ли совмещать.
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (5)Нет (1)
ЗАДОЛБАЛИ!!!
Не знаю куда ещё написать, эта компания задолбала уже постоянно названивать, множество раз уже и блокировал их номера и отвечал резким отказом. Всё навязывают свои услуги в коих я вообще не нуждаюсь!
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (2)Нет (7)
Не трать время на эту шляпу
Продажа репутации. За деньги повышают количество отзывов организациям у которых до попадания на зум с отзывами все было ок. Говорят надо пройти Велком день, далее надо пройти 4 дня обучения и пройти аттестацию. Все это время не слова о мотивации, “офер пришлем сразу после обучения и аттестации” прошли аттестацию, снова обучение, никаких офферов. У компании тонна проигранных судебных дел. Руководитель Зарина, топит за бойкот поправок к конституции судя по ее фото на Facebook. Малолетка мнит себя супер управленцем, на самом деле это обычная барыга чужим временем!
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (2)Нет (5)
Хороший коллекти, з/п вовремя и белая, ТК РФ во всем. Только недавно попал в компанию, пока все норм! Здесь правильно пишут, что если ты сонная муха – тебя никто держать не будет. Активных и целеустремлённых поддерживают. Обучение проводят. Но подход один: зачем держать лишнего человека на окладе, если он не приносит прибыли? Да ещё место занимает.
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (6)Нет (1)
Количество сотрудников в команде значительно уменьшилось, остались самые сильные. Те, кто готов и любит работать. Помню, когда пришла в компанию, то она была той, куда стремились попасть многие менеджеры по продажам. Зун,Авито и Циан конкурировали между собой, как сейчас – не знаю. Но я ни капли не жалею, что приняла решение быть в Зун.ру. Да, переживаем непростое время, да кому сейчас легко? Вернется все на преждние рельсы, будут зарплаты больше, бизнес аклемается! мы все так же работаем по белому, нам не задерживают зарплату, хватает и себя прокормить, и туфли купить еще и семье помочь!))))
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (10)Нет (3)
Привет.
Спасибо, что поделилась. Вряд ли все будет так как раньше, но это не значит, что не станет лучше. Как всегда, нам есть чему поучиться. И спасибо тебе за оптимизм:)
Сергей,
Руководитель hr-отдела компании Зун
Выход из зоны комфорта обеспечен
Блиииин такие клиенты есть конечно, что держите меня семеро. Не советую идти в зун работать ,если понимаете, что слабы нервишки. Люди из бизнеса очень непредсказуемы и противоречивы. Хрен с ими с продажами, они элементарно даже общаться не умеют!!!! Звонишь им. вежливо. хочешь помочь, рассказать, как у него там рекламная кампания протекает. а тебя матом кроют просто потомуч то настроение плохое. Кажется что Зун это шикарная школа жизни. которая закаляет тебя, учит контролировать свои эмоции и правильно подбирать слова. Благо что кроме такого обучения жизненного, еще деньги хорошие платят, связь оплачивают и поддерживают эмоционально и команда, и руководитель.
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (11)Нет (4)
Привет, Кирилл.
Спасибо, что написал.
Нравится твое умение находить плюсы даже в стрессовых ситуациях, вроде той, которую ты описал. Клиенты разные, и умение находить подход так, чтобы общаться было комфортно – отдельное искусство. А любой профессионализм должен хорошо оплачиваться, стараемся, чтобы у нас так и было.
Сергей,
Руководитель hr-отдела компании Зун
Советую)))
Сижу вторую неделю на карантине и работаю из дома. Не, все неплохо, но лезу на стены, потому что скучаю по коллегам из офиса. Скучаю по нашему вкусному кофе, нашему котейке – Симбе, по кулуарным разговорам на кухне, по обсуждению закрытия сделок и типов клиентов. Хочется больше совместных командных мероприятий для сплоченности коллектива. Но пока понимаю, что это кризис всему виной…Жду когда можно выйти из карантина и пойти с девчонками из Зуна в караоке-бар к кому-нибудь из наших же партнеров)))))
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (10)Нет (6)
Привет.
Спасибо за тёплый отзыв. Уверен, что соскучились и хотят увидеться многие. И хотя zoom помогал нам со связью, мы все равно ждем, когда уже карантин закончится. В удаленной работе есть свои плюсы, и надеюсь тебе удалось найти их:)
Сергей,
Руководитель hr-отдела компании Зун
HR очень умело пушил меня, что огромный плюс)))
Интересные задачи, количество данных, стек технологий, продукт, интерьер офиса, отсутствие бюрократии и всего присущего большим компаниям адекватный руководитель, не очень строгий график – это те пункты, которыми я руководствовался при выборе компании. HR очень умело пушил меня, что огромный плюс))) Мои ожидания почти все оправдались. Есть мелкие недочеты, но это не очень важно. В целом, все нравится
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (9)Нет (3)
Привет, Эдуард.
Спасибо за отзыв. Круто, когда соискатели оценивают не только материальные критерии, но ищут проект, который зажигает, возможности которые открывает им компания. Стараемся таких кандидатов не пропускать)
Сергей,
Руководитель hr-отдела компании Зун
Вы считаете этот отзыв полезным? Да Нет
В зун трудно не влюбиться!
Работа в компании очень хорошо подходит под выражение “большая семья”. В офисе работают интересные открытые ко всему новому ребята. Любители отлично зарабатывать и проматывать деньги на путешествия! )))
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (9)Нет (4)
Привет.
Спасибо, что пишешь. И что отмечаешь коллектив, это действительно ценно. Стараемся не стоять на месте, искать и пробовать новое, как в работе, так и в жизни. Здорово, при этом, когда коллеги разделяют твои интересы.
Сергей,
Руководитель hr-отдела компании Зун.
Вы считаете этот отзыв полезным? Да Нет
Работаю в Zoon в Нижнем Новгороде
Я искала работу в продажах. Зун выбрала потому, что Диана была лучшим HR из всех, с кем я общалась в жизни, по итогу собеседования решила, что Зун мне идеально подходит. Мои основные критерии при выборе работы это уровень зп, атмосфера, близость ценностей компании моему внутреннему миру и отношения в коллективе – здесь совпали, очень порадовало, что тут можно бесконечно развиваться. Больше всего ценю то, что у тебя при любых сложностях рядом есть плечо – рг, коллеги, все нацелены на результат и свой, и твой. Это очень круто!! Мне очень нравится слышать “да” после переговоров, это значит, что ты всё сделал правильно и как специалист, и как человек.
Вы считаете этот отзыв полезным? Да (11)Нет (4)
Привет, Дарья.
Спасибо за тёплый комментарий. Тот случай, когда компания начинается с сотрудника))
Старались собрать у себя команду профессионалов и рады, что ты с нами)) Понимаем, что поддержка играет важную роль в достижении крутых результатов. У нас каждый сотрудник из отдела продаж может попросить помощи у любого руководителя, также мы делимся друг с другом успешными кейсами и разбираем, учимся на ошибках. Верим, что такой настрой и развитие помогут в достижении цели.
Сергей,
Руководитель hr-отдела компании Зун